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完达山奶粉有霉味现球状物孩子喝后腹泻恶心

2019-09-13 04:00:34来源:励志吧0次阅读

  > 完达山奶粉有霉味现球状物 孩子喝后腹泻恶心 18:10:45

  奶粉有霉味,孩子喝了后拉肚子,商家没有做出合理解释。 近日,济南市民张倩(化名)向本报反映购买完达山奶粉后的遭遇,质疑该产品有质量问题。厂家客服相关负责人表示,产品质量没有问题,会积极与消费者协商解决此事。

  2013年9月10日,张倩在高官寨镇某超市购买了单价为228元的完达山奶粉,系列为金装元乳3段, 当时店里有 买一赠一 的活动,我就买了2桶,店方送了2桶。 回家后,由于还有剩余的奶粉,张倩没有给孩子服用, 20日冲了一包,孩子喝过后,出现腹泻的现象,还会轻微的恶心,随后的2天一直食欲不振。 她表示。

  张倩随后仔细检查桶内剩余奶粉,发现有霉味,并且奶粉末呈现花生米大小的球状,拆开另一桶后,她发现有相同现象, 当时给厂家客服打,对方让我联系经销商,我就把货拿到了超市。 张倩称经销商工作人员没有对其所遇问题做出解释, 退掉了1桶,他们说另一桶由于是赠品,无法更换。 这个牌子的奶粉孩子喝了快1年了,第1次出现这个情况,出现问题也不解释清楚,让消费者怎么放心。 张倩表示。

  26日17时,完达山乳业有限公司客服部相关负责人称,经上门检测后,工作人员未发现产品有霉味, 可能是奶粉中DHA和奶香味混合后产生的味道,不是质量问题,而且每个人对气味的敏感度不一样。 在运输过程中,奶粉颗粒聚集在一起,可能会产生客户反映的球状物,属于正常现象。 该负责人称,厂家会积极与消费者沟通解决此事。

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